System Mailbox в Exchange 2010

Системные почтовые ящики на сервере Exchange зачастую настолько не заметны, что на них мало кто обращает внимания. Но при этом, они несут на себе достаточно важные функции и неполадки с этими ящиками могут доставить много неудобств администраторам. Несмотря на то, что системные почтовые ящики являются «самодостаточной единицей», если можно так выразиться, и в большинстве случаев не требуют к себе внимания со стороны администраторов, все же бывают ситуации, когда у них что-то ломается и вмешательство становится уже просто необходимым. В связи с этим, я предлагаю в данной статье поговорить о том, зачем этот тип почтовых ящиков нужен и как их лечить в случае неприятностей.

Типы System Mailboxes

Что касается сервера Exchange 2010, то тут есть три типа системных почтовых ящиков:

• Message Approval - SystemMailbox {1f05a927-xxxx- xxxx - xxxx -xxxxxxxxxxxx}

Где х – это случайное число

• Discovery - SystemMailbox {e0dc1c29-89c3-4034-b678-e6c29d823ed9}
• Federated E-mail - FederatedEmail 4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042

Из названий очевидно для чего каждый из них служит. Подробнее про типы получателей в Exchange 2010 можно почитать здесь.

Через графическую консоль управления Exchange (EMC), увидеть системные ящики невозможно. Чтобы получить их список, даже командлета Get-Mailbox не достаточно, понадобится ещё параметр –Arbitration:

Get-Mailbox –Arbitration

Рис.1: Список системных почтовых ящиков.

Здесь нужно заметить, что кроме этих трех системных почтовых ящиков, есть так называемый «специальный» почтовый ящик – Discovery Search Mailbox, его не нужно путать с озвученным выше системным ящиком. Системный почтовый ящик Discovery используется механизмом Multi-Mailbox Search для хранения метабазы поиска, а в Discovery Search Mailbox копируются результаты поиска. При этом, в отличие от системных почтовых ящиков, создать дополнительный Discovery Search Mailbox нет ни каких проблем, нужно просто c командлетом New-Mailbox использовать параметр –Discovery.

Если смотреть на данные почтовые ящики со стороны Active Directory, то не трудно заметить, что учетные записи, связанные с ними находятся в отключенном состоянии:

Рис.2: Учетные записи Active Directory, ассоциированные с системными почтовыми ящиками.

Восстановление System Mailbox

Со стороны Exchange`a, повредить системные почтовые ящики достаточно не просто, хотя бы потому, что их не видно при обычном просмотре. Но это реально, и для того, чтобы вернуть их на место нужно просто заново активировать почтовый ящик для соответствующих учетных записей. Делается это при помощи командлета Enable-Mailbox:

Enable-Mailbox “SystemMailbox{e0dc1c29-89c3-4034-b678-e6c29d823ed9}” -Arbitration

В результате будет пересоздан почтовый ящик и все будет хорошо.

Проблема усложнится, если были удалены соответствующие учетные записи в Active Directory.

Дело в том, что учетные записи системных почтовых ящиков автоматически создаются во время установки сервера Exchange, а если быть точнее, то создаются они во время подготовки базы данных Active Directory. Раз так, то восстановить их можно будет просто ещё раз выполнив PrepareAD, для этого надо найти дистрибутив, с которого был установлен Exchange и запустить setup c ключом PrepareAD:

Setup.com /PrepareAD

В результате учетные записи будут созданы заново, и вам нужно будет только сделать на базе них почтовые ящики указанной выше командой.

Примечание: Практика показала, что зачастую, даже для уже имеющихся системных учетных записей, не получается активировать почтовые ящики. На мой взгляд, решение тут одно – удалить самостоятельно учетные записи и полностью пересоздать почтовые ящики, описанным выше способом.